Des agents IA construits pour votre métier, branchés sur vos outils.
Ils répondent, relancent, préparent et encaissent. On les installe dans votre plateforme, on les suit chaque mois, et vous validez ce qui compte.
- Vous validez ce qui compte
- Un humain prend le relais
- Vos données restent à vous
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Lucas · Agenda12 rappels envoyés pour demain Fait -
Chloé · AccueilAppel de Mme Lopez : rendez-vous jeudi 14:15 Fait -
Margaux · FinanceAcompte de 120 € encaissé Fait -
Samir · CommercialDemande Instagram qualifiée : essai mardi Fait -
Nathan · DevisDevis de 3 120 € prêt à envoyer À valider -
Zoé · AvisRéponse prête pour un avis 5 étoiles À valider
Exemple de journal d'une matinée
Douze agents, construits pour votre métier.
Les mêmes fonctions que les meilleurs outils d'agents, mais installées dans votre plateforme, branchées à vos outils et réglées sur votre façon de travailler. Choisissez votre métier : on vous montre par où commencer.
Chloé Agent Accueil Répond au téléphone, sur WhatsApp et sur votre site - Répondre aux questions courantes (horaires, accès, tarifs)
- Proposer et réserver un créneau libre
- Filtrer le démarchage
Lucas Agent Agenda Remplit votre planning, fait baisser les rendez-vous oubliés - Envoyer les rappels avec confirmation
- Proposer un créneau libéré à la liste d'attente
- Relancer les absents pour reprogrammer
Zoé Agent Avis Demande un avis Google à chaque client et vous aide à répondre - Demander un avis après chaque prestation
- Envoyer un seul rappel, jamais plus
- Préparer les réponses aux avis
Samir Agent Commercial Répond aux demandes en quelques minutes et relance jusqu'au rendez-vous - Répondre aux demandes du site, d'Instagram et de WhatsApp
- Poser les questions de qualification
- Proposer un rendez-vous ou un essai
Jade Agent Marketing Transforme vos photos et vos nouveautés en publications et newsletters - Écrire les publications à partir de vos photos
- Préparer le calendrier du mois
- Rédiger la newsletter
Théo Agent SEO Fait remonter votre site sur Google, page après page - Suivre les positions et les clics dans Search Console
- Repérer les mots clés de votre métier
- Rédiger articles et pages, à valider
Margaux Agent Finance Fait rentrer l'argent : factures, acomptes, relances - Envoyer les factures et les acomptes
- Rappeler avant l'échéance
- Relancer les impayés, avec un ton gradué
Victor Agent Juridique Prépare vos documents courants et signale les points à vérifier - Préparer un contrat à partir de votre modèle
- Relire un contrat reçu et lister les points à vérifier
- Tenir à jour vos conditions générales et mentions
Aïcha Agent RH Trie les candidatures, prépare les arrivées, répond à l'équipe - Trier les candidatures
- Proposer et caler les entretiens
- Préparer l'arrivée (accès, documents, planning)
Novy Agent Assistant Votre bras droit : mails, agenda, documents, comptes rendus - Trier et résumer les mails
- Préparer les rendez-vous (dossier, historique, points clés)
- Rédiger les comptes rendus
Hugo Agent Pilotage Le point de la semaine et des réponses sur vos chiffres - Envoyer le point de la semaine
- Répondre aux questions sur vos chiffres
- Comparer les périodes
Nathan Agent Devis Transforme une demande en devis chiffré, prêt à valider - Poser les questions manquantes au client
- Chiffrer selon votre grille
- Mettre en page à votre charte
Une tâche propre à votre métier (commandes, dossiers, interventions…) ? On construit l'agent sur mesure.
Regardez-le travailler.
Plus un appel sans réponse, même en plein service.
Répond au téléphone, sur WhatsApp et sur votre site.
Tout savoir sur l'Agent AccueilExemple de conversation
Chaque demande transformée en rendez-vous.
Répond aux demandes en quelques minutes et relance jusqu'au rendez-vous.
Tout savoir sur l'Agent CommercialExemple de conversation
L'argent rentre, sans relancer vous-même.
Fait rentrer l'argent : factures, acomptes, relances.
Tout savoir sur l'Agent FinanceExemple de conversation
Une communication régulière, sans y passer vos soirées.
Transforme vos photos et vos nouveautés en publications et newsletters.
Tout savoir sur l'Agent MarketingExemple de conversation
Un bras droit qui coordonne tout le reste.
Votre bras droit : mails, agenda, documents, comptes rendus.
Tout savoir sur l'Agent AssistantExemple de conversation
L'agent prépare, vous confirmez.
Pour chaque agent, on écrit avec vous ce qu'il fait seul, ce qu'il vous demande et ce qu'il ne fait jamais. Chaque action est notée dans un journal, et un bouton le met en pause tout de suite.
Il fait seul
- Répondre aux questions courantes
- Envoyer rappels et confirmations
- Préparer devis, relances et publications
Il vous demande
- Envoyer un message groupé
- Accorder une remise ou un délai
- Publier ou envoyer en votre nom
Il ne fait jamais
- Promettre un prix hors de votre grille
- Donner un avis médical ou juridique
- Supprimer une donnée
Le MCP donne un badge d'accès à votre IA.
Vous utilisez déjà Claude ou ChatGPT ? Avec le MCP, une prise sécurisée, votre IA répond avec vos vrais chiffres et agit là où vous l'avez autorisée. Vous choisissez les portes que le badge ouvre, chaque passage est noté, et vous reprenez le badge quand vous voulez.
- Ce qu'elle voitlecture seule par défaut, données ouvertes une par une
- Ce qu'elle faitelle prépare, vous confirmez
- Qui l'utilisechacun ses droits
- La traceun journal de chaque question et action
- L'arrêtun bouton coupe l'accès, tout de suite
- Vos donnéesjamais utilisées pour entraîner l'IA
Exemple. Source des chiffres : planning et abonnements de la salle.
Un premier agent en service en quelques semaines.
- 1Diagnostic offert
Trois minutes en ligne, puis un appel de 30 minutes : on repère les trois agents qui vous feront gagner le plus.
- 2Atelier métier
Une heure avec vous : vos prestations, vos prix, vos questions fréquentes, vos règles.
- 3Construction et mode brouillon
L'agent est branché à vos outils. Pendant deux semaines, il prépare et vous validez tout.
- 4Mise en service et suivi
Il travaille seul sur ce que vous avez autorisé. Un point chaque mois pour l'améliorer.
Un prix clair, sans surprise.
Diagnostic, atelier, construction, branchements, deux semaines de mode brouillon.
Surveillance, corrections, un point chaque mois, évolutions de l'agent.
Ce que coûtent les modèles d'IA, refacturé sans marge et visible dans votre tableau de bord.
Combien vous coûtent les appels manqués ?
Estimation indicative, à affiner avec vos vrais chiffres lors du diagnostic.
| Critère | Outil d'agents clé en main | Agents Novidade |
|---|---|---|
| Connaît vos prestations, clients et stocks | Ce que vous lui recopiez | Oui, il lit votre plateforme |
| Agit dans vos logiciels | Rarement | Oui, avec vos accès |
| Vos données | Chez l'éditeur de l'outil | Stockées chez vous, dans votre pays |
| Votre propre IA (Claude, ChatGPT) | Non | Oui, par le MCP |
| Règles écrites : seul, demande, jamais | Rarement | Pour chaque agent |
| Un humain qui suit | Un support | Un point chaque mois |
Si votre besoin est générique (écrire des posts ou des emails), un outil clé en main peut suffire. Dès que l'agent doit connaître votre activité et agir dans vos logiciels, il faut le construire pour vous.
Ce qu'on nous demande sur les agents.
Faut-il changer de logiciel ?
Non. Les agents se branchent sur ce que vous utilisez déjà (agenda, mails, paiements, comptabilité) quand c'est possible, et sur la plateforme que Novidade construit pour le reste.
L'IA peut-elle se tromper ? Qui est responsable ?
Oui, elle peut se tromper : c'est pour ça qu'elle prépare et que vous confirmez au début, avec deux semaines en mode brouillon. Chaque agent a ses règles écrites, chaque action est notée dans un journal, et on corrige ensemble chaque mois.
Mes données partent-elles chez OpenAI ou Anthropic ?
Seulement ce que l'agent doit traiter, le temps de la réponse. Ces fournisseurs ne s'en servent pas pour entraîner leurs modèles (offres professionnelles). Si vous préférez que rien ne sorte de l'Union européenne, on utilise un modèle européen. Vos données, elles, restent stockées dans votre plateforme.
Combien de temps pour démarrer ?
De 10 à 25 jours pour un premier agent, dont deux semaines en mode brouillon où vous validez tout. Vous voyez quelque chose de concret dès la première semaine.
Que se passe-t-il si j'arrête ?
Vous gardez vos données et vos réglages, exportables à tout moment. Les agents sont coupés, votre plateforme continue de fonctionner.
Faut-il un abonnement Claude ou ChatGPT ?
Pas pour les agents. Seulement si vous voulez brancher votre propre IA sur votre entreprise avec le MCP : on utilise alors l'abonnement que vous avez déjà.
Mes employés peuvent-ils s'en servir ?
Oui, chacun avec ses droits : l'accueil voit le planning, la gérante voit les chiffres. Personne n'a accès à plus que ce qu'il lui faut.
Quelle différence avec un outil d'agents à 80 € par mois ?
Si votre besoin est générique (écrire des posts, des emails), un outil clé en main peut suffire. Dès que l'agent doit connaître vos prestations, vos clients, vos stocks et agir dans vos logiciels, il faut le construire pour vous. C'est ce qu'on fait.
Les agents ont-ils un prénom ?
Oui : chez nous, chaque agent a un visage et un prénom (Chloé à l'accueil, Samir au commercial, Margaux en finance…), et Novy, l'Agent Assistant, les coordonne. Chez vous, ils prennent le prénom et le ton que vous voulez.
Et si votre activité tournait sur une plateforme à vous ?
Un premier appel de 30 minutes, gratuit. Vous repartez avec un plan clair, même si on ne travaille pas ensemble.