Découvrez ZoéVotre Agent Avis · Vos clients Votre réputation entretenue, chaque semaine.
Après chaque prestation, elle demande un avis à tous vos clients, au bon moment. Elle prépare une réponse à chaque avis, vous alerte tout de suite sur un avis négatif et suit l'évolution de votre note.
- Une demande d'avis à chaque client, au bon moment
- Une réponse prête pour chaque avis, à valider
- Une alerte immédiate sur un avis négatif
- Votre note suivie dans le tableau de bord
Zoé · Agent AvisRestaurant · Lundi, 9:00, le point de la semaine Actif Exemple de conversation
Cinq tâches en moins dans votre semaine.
- 1Demander un avis après chaque prestation
- 2Envoyer un seul rappel, jamais plus
- 3Préparer les réponses aux avis
- 4Vous alerter sur un avis négatif
- 5Suivre la note et le nombre d'avis
Ce qu'elle fait seule, ce qu'elle vous demande, ce qu'elle ne fait jamais.
Tout est écrit avant la mise en service, et chaque action est notée dans un journal. Un bouton met l'agent en pause, tout de suite.
Elle fait seule
- Demander un avis après une prestation
- Préparer les réponses
- Suivre la note
Elle vous demande
- Publier une réponse
- Répondre à un avis négatif
- Contacter un client mécontent
Elle ne fait jamais
- Trier les clients pour ne solliciter que les satisfaits
- Offrir une récompense contre un avis
- Écrire un faux avis
Elle travaille dans vos outils, pas à côté.
Si l'un de vos outils ne permet pas de connexion, l'agent travaille dans votre plateforme Novidade. Comment on branche l'IA à vos outils
Simple à lancer, suivi chaque mois.
Dont deux semaines en mode brouillon : l'agent prépare, vous validez tout, on ajuste.
Vos accès, vos tarifs, vos questions fréquentes. On s'occupe du reste.
- Nombre d'avis
- Note moyenne
- Taux de réponse
- Délai de réponse
Les agents qui travaillent avec elle.
Chloé Agent Accueil Répond au téléphone, sur WhatsApp et sur votre site - Répondre aux questions courantes (horaires, accès, tarifs)
- Proposer et réserver un créneau libre
- Filtrer le démarchage
Jade Agent Marketing Transforme vos photos et vos nouveautés en publications et newsletters - Écrire les publications à partir de vos photos
- Préparer le calendrier du mois
- Rédiger la newsletter
Théo Agent SEO Fait remonter votre site sur Google, page après page - Suivre les positions et les clics dans Search Console
- Repérer les mots clés de votre métier
- Rédiger articles et pages, à valider
Ce qu'on nous demande sur cet agent.
C'est autorisé par Google ?
Oui, tant que la demande est faite à tous les clients, sans tri et sans contrepartie. C'est exactement ce que fait l'agent.
Elle publie les réponses seule ?
Non, vous validez chaque réponse. Avec le temps, vous pouvez l'autoriser à publier seule les réponses aux avis positifs.
Combien ça coûte ?
Une installation à prix fixe, un suivi mensuel à prix fixe, et la consommation d'IA facturée au coût réel, sans marge. Le premier appel de 30 minutes est gratuit et vous repartez avec une estimation claire.
Où vont mes données ?
Vos données sont stockées dans votre pays et restent à vous. L'agent travaille dans votre plateforme, avec un accès limité à ce dont il a besoin. Quand un agent fait appel à un modèle d'IA, le texte à traiter lui est envoyé le temps de la réponse ; si rien ne doit sortir de votre pays ou de l'Union européenne, on choisit un modèle hébergé en Europe. Vos données ne servent jamais à entraîner l'IA.
Et si votre activité tournait sur une plateforme à vous ?
Un premier appel de 30 minutes, gratuit. Vous repartez avec un plan clair, même si on ne travaille pas ensemble.