« Quelles clientes ne sont pas revenues depuis trois mois ? »
La liste, avec la date de la dernière visite et la prestation habituelle.
Vous utilisez déjà Claude ou ChatGPT ? Le MCP est une prise sécurisée entre votre IA et vos logiciels : elle répond avec vos vrais chiffres et n'agit que là où vous l'avez autorisée.
Exemple. Maison Cauri est une marque imaginaire.
Aujourd'hui, votre IA est une assistante brillante qui n'a jamais mis les pieds dans votre entreprise : elle écrit bien, mais ne connaît ni vos clients, ni votre planning, ni vos prix. Le MCP lui donne un badge. Vous choisissez les portes qu'il ouvre, et vous le reprenez quand vous voulez.
Claude ou ChatGPT. Le MCP est un standard ouvert : d'autres IA, comme Gemini et Mistral, s'y mettent.
« Qui attend sur la liste de vendredi ? »Vous copiez un export dans votre IA, vous espérez qu'elle ne se trompe pas, et vous recopiez sa réponse dans vos logiciels.
Vous posez la question. Elle va chercher l'information elle-même, vous dit d'où vient chaque chiffre, et prépare ce que vous demandez.
« Quelles clientes ne sont pas revenues depuis trois mois ? »
La liste, avec la date de la dernière visite et la prestation habituelle.
« Quelles réservations de samedi signalent une allergie ? »
Les tables concernées, l'heure et l'allergie notée, pour prévenir la cuisine.
« Résume le dossier Martin et liste les pièces manquantes avant mon rendez-vous de 14 h. »
Une fiche d'une page et la liste des pièces à demander, en brouillon.
« Prépare le devis de la salle de bains de Mme Roux à partir de mes notes. »
Un devis chiffré avec votre grille de prix, à relire avant l'envoi.
« Propose une séance offerte aux adhérents absents depuis trois semaines. »
Les messages sont prêts. Ils partent quand vous confirmez.
« Relance les factures de plus de 30 jours, avec un ton cordial. »
Les relances sont prêtes dans votre logiciel. Elles partent quand vous validez.
Exemples de questions, à adapter à votre métier lors du diagnostic.
Six réglages, écrits avec vous avant la mise en service. Vous pouvez les changer à tout moment.
Lecture seule par défaut. Vous ouvrez les données une par une : le planning oui, la comptabilité non.
Envoyer, modifier, annuler : toujours en deux temps. Elle prépare, vous confirmez.
Chacun son compte et ses droits : la gérante voit les chiffres, l'accueil voit le planning.
Chaque question et chaque action sont notées dans un journal, avec l'heure et la personne.
Un bouton coupe l'accès tout de suite, pour tout le monde. Vous rebranchez quand vous voulez.
Elles restent dans votre plateforme. On règle votre compte d'IA pour qu'elles ne servent pas à l'entraîner.
Exemple de journal. Vous le consultez quand vous voulez.
Ils se mettent en route quand un client écrit, quand une facture arrive à échéance, ou à heure fixe. Vous validez ce qui compte.
Elle va chercher la réponse dans votre plateforme et prépare ce que vous demandez. Elle ne fait rien tant que vous ne lui parlez pas.
Les deux lisent la même plateforme, avec les mêmes règles. L'Agent Assistant fait le lien : il porte le nom que vous voulez (Novy dans nos démos), vous lui parlez comme à votre IA, et il confie le travail aux autres agents.
Découvrir l'Agent AssistantTrois minutes en ligne, puis un appel de 30 minutes : on repère ce que votre IA doit pouvoir lire et préparer pour vous.
On branche votre plateforme et vos outils, et on écrit avec vous ce qu'elle lit, ce qu'elle prépare et qui l'utilise.
On installe le connecteur sur votre compte Claude ou ChatGPT et on vous montre les questions utiles pour votre métier.
Oui, pour cette offre. Les offres payantes de Claude et de ChatGPT permettent de brancher des connecteurs : on vous aide à choisir la vôtre. Si vous en avez déjà une, on vérifie avec vous qu'elle convient. Les agents IA, eux, n'en ont pas besoin.
Pas si votre compte est bien réglé. Ce que l'IA lit pour vous répondre passe par votre compte Claude ou ChatGPT, comme vos autres conversations. Ces services permettent de refuser que vos conversations servent à entraîner leurs modèles : on fait ce réglage avec vous à l'installation. Vos données, elles, restent dans votre plateforme.
Seulement ce que vous avez ouvert : par exemple le planning et le fichier clients, mais pas la comptabilité. Par défaut, elle lit sans rien modifier. Chaque ouverture est notée dans le journal.
Non. Pour envoyer, modifier ou annuler, elle prépare et vous montre un aperçu : rien ne part tant que vous n'avez pas confirmé. La suppression n'est pas ouverte.
Oui, chacun avec son compte et ses droits : l'accueil voit le planning, la gérante voit aussi les chiffres. Le journal dit qui a demandé quoi, et quand.
L'IA ne peut plus rien lire ni préparer, tout de suite et pour tout le monde. Vos données restent dans votre plateforme, et vous rebranchez quand vous voulez.
Un premier appel de 30 minutes, gratuit. Vous repartez avec un plan clair, même si on ne travaille pas ensemble.